Skip to main content

Сфера digital розвивається дуже швидко, у людей з’являються нові потреби і, відповідно, ринок не залишається тим самим. Перед створенням агентства необхідно визначитися з цілями майбутньої компанії. За умовчанням основна мета – отримання прибутку, яка за значимістю метою може бути надання якісних послуг у сфері:

  • e-mail маркетингу
  • SMM
  • SEO оптимізації
  • розробці сайтів
  • оформлення фірмового стилю та дизайну
  • розробки стратегії просування
  • платної реклами

Вибір другої мети стоїть за вами. Агентство може сконцентрувати кілька спеціалізацій та надавати послуги повного циклу, тобто бути повноцінним позаштатним маркетинговим відділом. Все це залежить від переваг засновника агентства, його навичок та фінансової готовності.

Ви повинні бути готові співпрацювати з різними нішами, тому що за допомогою до вас можуть звернутися банки, магазини, інші агенції, люди, які хочуть розвивати особистий бренд і таке інше. Не відкидайте проекти, якщо ви жодного разу не стикалися з просуванням певної категорії товарів або послуг.

На самому старті потрібно розуміти конкурентоспроможність і затребуваність послуг, які хочете надавати. Для цього вивчіть ринок: перегляньте конкурентів, як вони представлені в соціальних мережах, знайдіть відмінності, плюси і мінуси компаній. Тобто складіть стратегію та план розвитку своєї компанії, тож ви можете розглянути перспективи на найближче майбутнє.

Що потрібно для запуску digital-агентства

Для реалізації всіх планів вам знадобиться стартовий капітал. Розрахуйте витрати, які знадобляться для запуску всіх процесів:

  • Насамперед доведеться зареєструвати компанію і оформити всі необхідні документи.
  • Орендувати офіс, закупити меблі та техніку
  • Продумати скільки співробітників знадобиться і яку заробітну плату вони отримуватимуть
  • Врахувати сплату податків, залежно від системи оподаткування.

Витрати можуть бути меншими, якщо організувати віддалену роботу співробітників та заощадити не тільки на оренді приміщення, але й на закупівлі техніки. У такому разі можуть виникнути труднощі з налагодженням комунікації з працівниками, оскільки керівник незможе повноцінно оцінити ефективність роботи працівників та ймовірність зриву дедлайнів збільшиться.

Якщо варіант з орендою офісу підходить більше, то спочатку шукайте невелике приміщення. Розмістіть у ньому основних працівників, а частини команди запропонуйте працювати віддалено. Також, можете скласти графік за яким віддалена робота чергуватиметься з офісним форматом роботи.

Як підібрати співробітників

Тепер назріває питання, кого варто брати до команди. Пошук добрих кандидатів забере багато часу. Є кілька варіантів, кого наймати на роботу: можна взяти одного сильного спеціаліста та двох менш досвідчених людей, які хочуть розвиватись у тому, на чому спеціалізується агентство. На роботу варто брати фахівців-початківців, тому що у них поки що немає своїх правил у виконанні завдань, які утворилися за час роботи. Також, ви можете допомогти молодому співробітнику прокачати свої знання та надати умови для більшого зростання.

Якщо ви добрий спеціаліст у своїй справі і у вас є пара однодумців, які хочуть створити одну фірму, то вам залишається лише запропонувати їм роботу. У командній роботі важливо, щоби співробітники були об’єднані спільною метою. Незважаючи на спеціалізацію агентства, незабаром буде складно працювати без:

  • sales-менеджера, який шукатиме клієнтів.
  • account-менеджера, який спілкуватиметься з клієнтами.
  • бухгалтера контролювати фінанси.

 

Знайдіть перших клієнтів

Вся організаційна робота зроблена, тепер залишається знайти нових клієнтів. Найпопулярніший і найпростіший спосіб – запропонувати свої послуги знайомим чи друзям. Вже після першого проекту ви отримаєте перші відгуки та кейс, які можна демонструвати потенційним клієнтам. Якщо не знайшли зацікавлених знайомих, можете зареєструватися на фріланс платформах, уявіть свою компанію та знаходите своїх перших клієнтів. Щоб братися за великі проекти, прокачуйте свої навички у веденні переговорів, впроваджуйте нові методики управління.

Для керівника важливо мати навички у продажах та делегуванні завдань. Головний менеджер повинен розуміти принципи ведення бухгалтерського обліку, проводити співбесіди та наймати людей, тому що без цих будівель можна припустити багато помилок. Крім, управлінських навичок керівник повинен володіти інформацією про digital-інструменти та методи. Все це знадобиться при спілкуванні з клієнтами, тому що ви повинні підтвердити цінність пропозицій та пояснити, яку вигоду отримує клієнт, співпрацюючи з вами.

Нічого не бійтеся

Якщо ви набралися сміливості і хочете відкрити digital-агентство, пам’ятайте, що молоді агенції виграють у великих компаній з кількох причин:

  • клієнти, вибираючи молоду команду фахівців чекають більш залученого підходу до роботи, тому що на початку роботи
  • молодого агентства ще не так багато проектів.
  • нові агенції на ринку більш “гнучкі”: вони краще пристосовуються до змін. З легкістю можуть запровадити нові способи роботи
  • або надати актуальні послуги, на відміну великих компаній.

Тому, якщо ваше digital-агентство виходить за рамки, застосовувати нешаблонні рішення і розробляти індивідуальний підхід до клієнтів ви обходитимете більш популярні компанії.

Валерия Каменева

Валерия Каменева

Интернет маркетолог и SEO специалист компании Onpage. В Интернет маркетинге с 2017 года, основное направление работы - клиентское SEO. Люблю анализировать конкурентов, составлять стратегии и помогать сайтам залетать в ТОП =)