Skip to main content

Что такое Квизы?

Quiz в переводе с английского – викторина. Квиз-маркетинг дает возможность привлечь клиентов игровым способом и не отпугнуть аудиторию прямой рекламой.

Проведенное исследование показало, что 82% пользователей, которым попадаются квизы в ленте взаимодействуют с ними и делятся результатами.

Пользователям нравится формат квизов, так как он не требует больших усилий, не займет много времени и помогает развлечься.

Такой способ взаимодействия также помогает маркетингу:

  • удерживать пользователя на сайте
  • повысить лидогенерация и снизить ее стоимость
  • узнать предпочтения и потребности клиента
  • сегментировать аудиторию
  • увеличить охват, за счет “вирусности” результатов теста
  • рассказать о преимуществах товара
  • повысить уровень доверия к бренду
  • помочь клиенту сделать выбор

Есть разные виды квизов. Каждый из них подходит для разных целей. Для начала стоит определить цель использования квиза.

В зависимости от того, что вы хотите рассказать аудитории и какую информацию хотите узнать, стоит выбирать определенный вид квизов.

Квиз Маркетинг

Виды квизов:

Опрос

Здесь не будет правильных ответов. С помощью опроса вы узнаете предпочтения пользователей. Такой контент не обязан давать ответы на бизнес-задачи.

Цель опросов: поддерживать контакт с аудиторией и собирать информацию о ней. В дальнейшем собранная информация поможет сформировать более персональное предложение.

Тест

Часто этот тип квизов используется в нативной рекламе. Не всегда потенциальные покупатели знают об особенностях и специфике использования продукции.

В игровом формате можно помочь пользователям разобраться в разных темах: направлениях в искусстве и даже в технической характеристике гаджетов и автомобилей.

Цель теста: рассказать о продукте, его ассортименте, вариантах использования.

Викторина

Время прохождения викторины часто ограничено. Пользователи соревнуются между собой, так как каждый хочет получить финальный приз. Вознаграждение должно быть значимым для вашей аудитории: подписка на образовательной платформе, бесплатное прохождение курсов, сертификат на фотосессию и другое.

Цель викторины: увеличить вовлеченность и узнаваемость бренда.

Виды квизов Опрос
Виды квизов Текст
Виды квизов Викторина

Также, все виды квизов можно разделить на несколько типов, которые предназначены под разные цели:

Развлекательный

Это достаточно простой способ, который поможет вовлечь пользователя, повысить показатели охвата и сделать аудиторию более лояльной к бренду. Если контент будет вирусным и юзеры станут им делиться – узнаваемость компании станет выше. Если вы планируете разместить нативную рекламу, придумайте веселый контент и воспользуйтесь квиз маркетингом.

Продающий

Перед тем как продавать продукцию важно понимать мотивы покупателей, какую потребность они закрывают товаром. Чтобы убедиться в правильности гипотез и усилить потребность человека в продукте, создайте кизы в формате тестов. Узнайте как много потребитель знает о вашем продукте. По прохождению теста не забудьте предложить пользователю скидку или спецпредложение.

Для какого сегмента подойдет квиз-маркетинг?

B2B

Квиз-маркетинг поможет понять сегмент целевой аудитории, собрать людей, которые влияют на решение о покупке товара или услуги, запустить сарафанное радио и найти новые бренды для интеграции.

B2C

Подойдет для ниш, у которых присутствует длинный цикл принятия решения, много оценочных факторов. Квиз поможет пользователю понять сумму затрат, узнать больше деталей о товаре или услуге. При продвижение товара с высоким чеком поможет опрос: подтолкнет человека к покупке и даст возможность компании персонализировать продукт.

Квизы это универсальная метод, который можно применять на разных площадках. Выбор места размещения зависит от цели маркетинговой кампании и целевой аудитории.

Есть 4 основных канала для распространения опросов, викторин и тестов.

Места размещения квизов:

Квиз-лендинг

Страница, на которую направляют трафик из соц сетей и поисковой выдачи. Посадочные страницы создаются на конкретный период времени для определенного сегмента аудитории.

Лендинг создается, чтобы потенциальный клиент мог приблизится к совершению покупки: рассчитать цену, определится с типом услуг либо товара, узнать больше о продукции или оформить предзаказ.

Сайт

Тесты на сайте могут стать навигатором для посетителей сайта, а для компании помогут сформировать персональное предложение. К примеру, после прохождения квиза на образовательной платформе, пользователь получит рекомендации по улучшению знаний или приглашение на бесплатный урок.

Соцсети

Тесты и опросы в Instagram stories удерживают пользователей на странице, вовлекают и увеличивают охват. Если алгоритмы Instagram определяют контент интересным, то будут рекомендовать его другим пользователям. Таким способом пользуются как крупные бренды, так и небольшие бизнесы.

E-mail рассылка

Опрос в самом письме способен повысить конверсию промо рассылки. Для создания опроса в тексте письма используют AMP-формы – специальное расширение для HTML.

Алгоритм создания квизов:

Первым делом определите цель вашей викторины или теста. Какой из вопросов будет решен и какого результат вы хотите достичь. Определитесь с типом и видом квиза: опрос, тест или викторина.

  1. Подберите тему, которая заинтересует вашу аудиторию. Не забывайте, о том, что заголовок должен подогревать интерес к прохождению викторины. Продумайте на какой портрет пользователя рассчитан квиз. Только не пытайтесь охватить всю аудиторию, так как у каждого сегмента аудитории свои потребности и восприятие информации.
  2. Составьте вопросы. Постарайтесь индивидуализировать вопросы и не забудьте о бонусе, который получит пользователь после прохождения квиза. Подберите интересные, смешные картинки по теме.
  3. Разработайте дизайн квиза, так как основная цель квиза – привлечение внимания. Оформите последнюю страницу после прохождения квиза. Преподнесите результат тактично, он должен быть правдивым, но не обидным с детальным объяснением. Кроме бонуса за прохождение, предоставьте возможность пользователю поделиться этим квизом.

Ошибки, которые стоит избегать при создание опросов:

  • Отсутствие описания. Не забудьте рассказать юзеру, что ему нужно сделать и какую пользу получит за прохождение теста.
  • Большое количество вопросов. Ценность квизов – экономия времени, поэтому составляйте до 10 вопросов.
  • Создать чересчур сложные или легкие вопросы. Такой тест лишает человека желания пройти тест до конца.
  • Отсутствие результата. Не забудьте показать результат, которым пользователь захочет поделится: неожиданный факт или символический статус.
  • “Серое” оформление.  Добавьте в квизы фото, картинки по теме или забавные gif. Сделайте его более запоминающимся.

Квиз-маркетинг – простой и недорогой способ сбора информации об аудитории. Помогает поддерживать общение с пользователями и повышать вовлеченность профиля. Тестируйте все варианты квизов и определяйте, на что аудитория реагирует лучше.

Максим Павлов

Максим Павлов

Интернет маркетолог и IT предприниматель. В интернет маркетинге с 2010 года, автор большого количества статей, преподаватель курсов по SEO и Digital Маркетингу, спикер на профильных конференциях: Nazapad, Guru Conf, Dnipro Marketing Conference, Webpromoexperts, Битрикс, UDC и др.