Skip to main content

Инструмент Look-alike в рекламном кабинете помогает найти похожих пользователей на основании выбранной вами аудитории. Стоит создавать Look-alike аудиторию, если вы хотите найти похожих людей на тех, кто уже совершил целевое действие, и показывать им рекламу в соцсетях.

Алгоритмы Facebook анализируют интересы, поведенческие факторы сформированной базы клиентов и находит максимально похожих юзеров среди зарегистрированных пользователей.

Создать похожую аудиторию можно на пользователей, которые прошли любой из этапов воронки:

  • взаимодействовали с социальными сетями: ставили лайк, писали комментарии, просматривали видео, подписались.
  • стали посетителями сайта, перешли по ссылке или просмотрели определенную страницу сайта.
  • скачали приложение
  • оставили e-mail или номер телефона
  • оформили заказ или оставили заявку на сайте.

Чем больше клиентов будет находиться в исходном списке, тем качественнее алгоритмы соцсетей будут находить подобных пользователей. Facebook готов искать похожую аудиторию из не менее 100 человек, но рекомендует использовать исходную аудиторию в размере от 1000 человек. В таком случае вы получите более точный результат.

Как создать похожую аудиторию в Facebook:

  1. Для начала нужно зайти в рекламный кабинет и открыть в меню “Аудитории”. как создать аудиторию look-alike
  2. Нажимаем “Создать аудиторию” и выбираем “Похожая аудитория”.создать похожую аудиторию в фб
  3. Для того чтобы собрать исходную аудиторию из определенного источника, выбираем “Создать новый источник”, “Пользовательская аудитория”.пользовательская аудитория фейсбук
  4. Выбираете нужный источник.
  5. Если нужно собрать аудиторию из сайта и у вас установлен Pixel, можете выбирать сайт в качестве источника и выбрать всех посетителей сайта, которые посещали его за определенное время. Например, выберем всех пользователей, которые посещали сайт в течении последних 30 дней.аудитория из пиксель фейсбук Также, можем выбрать посетителей, которые посещали определенную страницу сайта. К примеру соберем пользователей, которые посетили страницу благодарности после совершения заказа.посетители thank you page
  6. Если хотите найти пользователей, которые похожи на ваших подписчиков — выбираете в источниках “Аккаунт Instagram”. Также, выбираете профиль, количество дней и событие, зависимо от цели создания аудитории.
    как настроить лукалайк
  7. Когда определились с источников, выбираем страну в которой хотим найти людей. Обратите внимание, что мы не можем выбрать город, поэтому когда будете запускать рекламную кампанию не на всю страну выберете конкретный город.как настроить лук э лайк
  8. Определяем размер look-alike аудитории. При выборе 1% Facebook подбирает наиболее похожих пользователей. Чем больше процент, тем больше новые пользователи будут отличаться от исходной аудитории. Если выбрать 2%, выборка будет больше в 2 раза, так как мы объединим пользователей, которые входят в категорию одного и двух процентов.

    Не всегда 1% аудитория может дать хороший результат, так что задавайте разные интервалы и тестируйте гипотезы. Если мы выберем 3 похожих аудитории, то получим отдельно 1%-ю аудиторию, 2%-ю и 3%-ю аудитории.

    размер аудитории look-alike

Также, если у вас есть список клиентов и вы знаете номер телефона или e-mail, можете загрузить его в Facebook и создать похожую аудиторию по собственному списку:

  1. Создайте пользовательскую аудиторию.
    создать похожую аудиторию фейсбук
  2. Выберете “Список клиентов”.
    как загрузить клиентов в фб
  3. В новом окне, можете ознакомиться с информацией и нажать “Далее”.
    look-alike аудитория facebook
  4. Выбирайте список клиентов без ценности и внизу согласитесь с условиями использования данных.
    как собрать look-alike аудиторию
  5. Создайте и загрузите список клиентов в формате csv или txt. Данные в документе важно разместить через запятую, не делая отступов и абзацев.
    загрузить клиентов в фейсбук
  6. В следующем окне проверьте как Facebook считал данные, которые вы ввели в документ.
    создание похожей аудитории facebook
  7. Далее нажмите “Импортировать и создать” и сразу на основе этой аудитории создайте похожую аудиторию по принципу, который разбирали выше.

Как использовать созданные аудитории:

При создании рекламной компании на уровне групп объявлений в разделе “Аудитория” введите пользовательскую аудиторию. Здесь можете выбрать пользовательскую или похожую аудиторию.

выбор аудитории фб

Мы разобрались каким способом можно создавать Look-alike аудиторию: из списка клиентов, с помощью соцсетей и с сайта. Любые гипотезы нужно тестировать и обновлять список клиентов на которые планируете настраивать рекламу.

Валерия Каменева

Валерия Каменева

Интернет маркетолог и SEO специалист компании Onpage. В Интернет маркетинге с 2017 года, основное направление работы - клиентское SEO. Люблю анализировать конкурентов, составлять стратегии и помогать сайтам залетать в ТОП =)