Skip to main content

Яку інформацію про вас збирають соціальні мережі

Конфіденційність в інтернеті цікавить більше користувачів. Соціальні мережі, пошукові системи та сайти збирають особисту інформацію. Ви не раз бачили як реклама “наздоганяє” вас на інших платформах: шукали в браузері авіаквитки, зайшли в соцмережі і побачили рекламу цих же квитків. Давайте розберемося, як зчитуються дані, з якою метою та як захистити себе від алгоритмів.

Як соціальні мережі отримали дозвіл на збирання даних?

Користувачі дають згоду на обробку особистої інформації. Під час реєстрації в соцмережах або установці програм потрібно ознайомитися і поставити галочку навпроти користувальницької угоди. Рідко хто читає всі розділи, але в угоді є пункт про обробку інформації другою особою і про передачу їх третім особам. Треті особи – ті, хто з маркетинговою метою купує або отримує дані у власників платформи.

Інформація про користувачів, що зберігаються в основі соцмереж зашифрована. При настроюванні реклами у соціальних мережах, рекламодавець може вибрати лише характеристики людини, якій хоче показати рекламу. У цьому зашифровані дані використовує лише алгоритм системи і передає іншим користувачам. За такою інформацією людину неможливо ідентифікувати. На основі знеособленої інформації алгоритми аналізують та становлять модель поведінки для кожного користувача.

Види даних

Інформацію, яку отримують системи, можна поділити на групи:

  • Реєстраційні – вводяться під час реєстрації: ім’я, прізвище, вік, стать, місце проживання, номер телефону та e-mail. Додаткову інформацію про себе: місце роботи, інтереси, зміна роботи, сімейний статус тощо.
  • Поведінка у мережі – які фотографії публікуємо, що лайкаємо, коментуємо, репостимо, які і як довго дивимося відео. Інформація про те, куди клацаємо, переходимо і скільки часу проводимо на відкритій вкладці теж зберігається.
  • Дії користувачів зі списку друзів: історія додавання, вихідні та вхідні контакти навіть з інших ресурсів.
  • Мережа та зв’язки: модель мобільного телефону, оператор зв’язку, доступ до Wi-Fi, швидкість зв’язку, мова пристрою.
  • Назви та типи файлів – документи, розміщені на пристрої: назви програм та програми.
  • Геодані: зчитує наше місцезнаходження.
  • Дії в мережі: системи аналізують хто відзначив вас на фото, згадав у коментарях та повідомленнях.
  • Cookie-файли: інформація, яку збирають про нас сторонні сайти чи ресурси. до списку сторонніх попадають платіжні сервіси на сайтах, інтернет-магазини, також є спеціальний інструмент Facebook – Facebook Pixel. Він встановлюється для оптимізації реклами у соцмережі. Власник сайту або рекламодавець, у якого є доступ до сайту, додає шматочок коду на сайт і отримує дані про те, хто відвідав певну сторінку і як довго переглядав контент.

Навіщо збирати дані та як їх використовують

Більшість популярних соціальних мереж безкоштовні у використанні, але як вони отримують прибуток із цього? Популярні соціальні мережі не стягують плату з користувачів, тому основна мета отримання прибутку.

Вони розділили аудиторію за інтересами та беруть гроші з людей, які настроюють рекламу на конкретний сегмент людей. Чим точніше буде зібрана інформація про користувачів, тим якісніше розподілятимуться рекламні оголошення.

Зібрана інформація стала основою проведення досліджень. Почали зберігати дані кілька десятиліть тому, але недавно люди почали систематизувати і працювати з великими даними. Матеріали, що надходять із соцмереж не згруповані, тому самі по собі не несуть користі. На основі опрацьованих даних складаються гіпотези. Далі прогнози стануть основою закономірностей: поведінка різних поколінь, національностей, посад і як користувачі взаємодіють із контентом.

Є інші цілі, які впливають на якість використання:

  • Соціальні мережі стають зручніше у використанні.
  • Формується релевантна пошукова видача та стрічка новин.
  • Розпізнавання та блокування неприйнятного контенту.
  • Проведення аналітичних досліджень.
  • Захист персональних даних.

Що про нас знають соцмережі

 

Як захистити власні дані в соцмережах

У Instagram широка політика конфіденційності. Якщо у програмі відкрита камера, вони мають право аналізувати предмети, які оточують людину на фото. Соціальна мережа може обмінюватися інформацією з іншими пристроями, підключеними до тієї ж мережі, що й ваш телефон.

Неможливо захистити всі дані про себе, але є кілька способів, які зроблять вас на крок ближче до конфіденційності:

  • Видаліть геопозицію перед фотографією. В iOS можна остаточно вимкнути систему відстеження геопозиції. Для цього в Налаштуваннях перейдіть до розділу “Конфіденційність” – “Служби геолокації” виберіть “Камера” і натисніть “Ніколи”. На Android також можна вимкнути збереження розташування. Для цього зайдіть у “Камеру” – ”Налаштування” і навпаки “Зберегти місце зйомки” зніміть галочку.
  • Заплутати алгоритм. Соцмережі знають про ваші інтереси та уподобання, тому відвідуйте сайти та профілі, які вам не цікаві. Поставте близько 50 лайків на вміст, який вам не подобається.
  • Сторонитися рекламних оголошень.
    Не натискайте на рекламні оголошення та якнайшвидше перегортайте рекламу. Instagram відстежує не лише тематику реклами, яку ви бачите, а й час перегляду.
  • Перейдіть на бізнес-профіль і прив’яжіть його до іншого e-mail. Так профіль не буде пов’язаний з обліковим записом у Facebook.

Facebook збирає дані за межами соцмережі. Збирає інформацію навіть про користувачів, які не зареєстровані у Facebook. Все ж таки рекламодавці отримують знеособлену інформацію, але є способи як приховати частину інформації про себе:

  • В установках видаліть дозволи для програм та веб-сайтів. Для цього перейдіть до “Налаштування” розділ “Програми та сайти”.
  • Вимкніть категорії, які використовуються під час настроювання реклами “Реклама”-“Рекламні уподобання”-”Налаштування реклами”. Перейдіть до пунктів верхніх 4 пунктів і відхиліть ряд дозволів. Так ви забороните рекламодавцям включати вас до цільової аудиторії.
  • У розділі “Реклама поза Facebook” оберіть “не дозволяти”.

Так, алгоритми Facebook не зможуть зчитувати інформацію з інших платформ.


TikTok також збирає інформацію, як і інші програми. Процес збору даних починається з того моменту, як встановлюється програма. Коли не використовуєте програму, інформація продовжує надходити в систему. Якщо зареєстровані відстежується вміст повідомлень, файлів cookie, модель телефону та операційна система.

Але все-таки можна повернути собі трохи конфіденційності.

Як обмежити збір даних у TikTok:

  • Створіть окрему електронну адресу, яку використовуватимете лише для реєстрації в Tik Tok.
  • Якщо хочете дивитися ролики та не знімати відео – не входьте до системи.
  • Вимкніть відстеження геолокації в установках телефону.

Тепер ви точно знаєте, що відбувається з вашою інформацією в соціальних мережах та з якою метою її використовують.

Максим Павлов

Максим Павлов

Интернет маркетолог и IT предприниматель. В интернет маркетинге с 2010 года, автор большого количества статей, преподаватель курсов по SEO и Digital Маркетингу, спикер на профильных конференциях: Nazapad, Guru Conf, Dnipro Marketing Conference, Webpromoexperts, Битрикс, UDC и др.