Чи замислювалися ви, як деякі бренди буквально вибухають у популярності на TikTok, збираючи мільйони переглядів і залучаючи нових клієнтів щодня? А можливо, ви теж хотіли би використовувати цю платформу для просування свого бізнесу або особистого бренду, але не знаєте, з чого почати?
Маркетинг у TikTok – це просування товарів, послуг або власного контенту через короткі відео, які швидко розповсюджуються серед користувачів.
Платформа стрімко зростає і надає унікальні можливості для тих, хто готовий експериментувати та залучати аудиторію нестандартними способами.
У цій статті ми розберемося, як працює TikTok, як створювати контент, який привертає увагу, та як використовувати його для залучення клієнтів і розвитку особистого бренду. Також ми розглянемо базові принципи аналітики та оцінювання ефективності ваших відео, щоб ви могли зрозуміти, що працює, а що ні.
Завдяки простим, але ефективним підходам ви зможете не просто опублікувати відео, а почати отримувати результат від своєї присутності на платформі.
Маркетинг у TikTok Стратегічний План
Визначення ваших цілей
Перед стартом важливо зрозуміти, чого ви хочете досягти на TikTok: підвищити впізнаваність бренду, залучити нових клієнтів або стимулювати продажі. Чіткі цілі допомагають обрати правильну стратегію та формат контенту.
Аналіз аудиторії
Дослідіть, хто ваша цільова аудиторія на платформі, які тренди та формати їй цікаві. Це дозволяє створювати контент, який для вас працює, а не губиться серед мільйонів відео.
Розробка контент-стратегії
Складіть план відео, форматів і частоти публікацій. Важливо використовувати актуальні тренди, звуки та хештеги, щоб ваші ролики ставали помітними.
Створення контенту
Готуйте короткі, динамічні та зрозумілі ролики, які швидко захоплюють увагу. Для вас це можливість показати бренд живим і цікавим способом, що легко запам’ятовується.
Запуск кампаній і просування
Публікуйте відео і використовуйте рекламні інструменти TikTok для збільшення охоплення. Ваше завдання – зробити так, щоб контент бачили потрібні люди.
Аналіз результатів
Слідкуйте за показниками: перегляди, лайки, коментарі, переходи за посиланням. Це допомагає зрозуміти, що працює, а що варто покращити для наступних роликів.
Що таке ТікТок?
ТікТок – це соціальна мережа, яка дає вам можливість завантажувати короткі відео та обмінюватися повідомленнями.
Найталановитіші, найактивніші та технічно підковані користувачі завантажують найоригінальніші відео та стають інфлюенсерами платформи.
У ТікТок користувачі називають себе Тіктокерами, публікують короткі вертикальні відео тривалістю до 15 секунд (ви можете завантажувати триваліші ролики – відео може бути до 60 секунд) і взаємодіють зі своїми підписниками. Якщо ви хочете стати Тіктокером, але не знаєте, з чого почати – ознайомтеся з нашим докладним керівництвом про те, з чого починати в ТікТок.
TikTok – це соціальна платформа для створення та перегляду коротких відео, яка швидко стала потужним інструментом для:
- Побудови особистого бренду;
- Просування бізнесу будь-якого масштабу;
- Залучення лідів та клієнтів;
- Комунікації з молодою, залученою аудиторією.
Алгоритми ТікТок
Алгоритми показів рекомендованого контенту в різних світових соціальних мережах приблизно однакові. Залежно від того, який контент конкретний користувач переглядає, йому буде запропоновано щось на ту саму або схожу тему. Але в ТікТок розробники пішли ще далі.
На сьогоднішній день він є місцем, де представлений найбільш точний механізм підбору контенту за інтересами. Алгоритми ТікТок дуже схожі на алгоритми Інстаграму (не дивно, адже розробники запозичили купу всього звідти), але вони розширені та доведені до ідеалу. То в чому ж секрет успіху?
ТікТок використовує хештеги. Але якщо в Інстаграмі вони здебільшого слугують інструментом для пошуку контенту, тут вони навіть стали повноцінними назвами челенджів. ТікТок вивів цей принцип на новий рівень.
Якщо користувачеві подобається дивитися на кошенят або цуценят, так само як і на дівчат-танцюристок, а також він ставить лайки під відповідними хештегом, то вони не пропадуть з рекомендацій.
ТікТок має поліпшену функцію зчитування реакцій на контент. Йдеться про лайки та коментарі. Однак, раніше навіть позначка «Подобається» не гарантувала видачу саме того контенту, який вам потрібен. У ТікТок за допомогою лайків і коментарів визначається сфера інтересів користувача.
Крім того, цей сайт успішно реалізував функцію відстеження часу, проведеного за переглядом певної частини контенту. Саме так – ТікТок знає, які відео користувач переглянув до кінця, а які вимкнув на середині.
Порівняння цих параметрів допомагає соціальній мережі показувати у вкладці «Рекомендоване» саме те, що користується найбільшим успіхом. За допомогою цих технологій ТікТок витрачає мінімальну кількість часу на те, щоб знайти індивідуальний підхід до кожного користувача.
Що можна в ТікТок?
ТікТок може затягнути надовго – все завдяки унікальним можливостям додатка. То що ж можна робити в цій соціальній мережі?
- Знімати і редагувати відео. Тут усе працює так само, як і в Інстаграм – ви знімаєте відео за допомогою круглої червоної кнопки в центрі екрана. Підказка: найкраще завантажувати відео, зняті вертикально. Коли матеріал готовий – ви можете відредагувати його за допомогою вбудованих інструментів ТікТок. Відео можна ділити на кілька частин, додавати аудіо треки, а також записувати відповіді на відео інших користувачів.
- Брати участь у челенджах. Якщо ви спостерігаєте десяток схожих відео однієї тематики, то, скоріш за все, ви натрапили на один із багатьох тисяч челенджів, які є основною розвагою для Тіктокерів. Перевірте хештеги під відео – найімовірніше, там ви знайдете назву челенджу. Наприклад, популярний хештег Джиммі Феллона #tumbleweedchallenge. Подібні дії спонукають користувачів записувати більше відео з відповідним хештегом, щоб набрати більше переглядів і передплатників, що є чудовим способом просунути акаунт-початківець.
- Лайкати, обмінюватися і коментувати. Ви можете відправити вподобане відео другові, залишити коментар під ним або підтримати свого улюбленого Тіктокера лайком. Цей алгоритм дуже схожий на ті, які ви можете побачити на багатьох інших фото- і відеоплатформах соцмереж, як-от Інстаграм або Youtube.
Хто використовує ТікТок
ТікТок неймовірно популярний серед молоді, 66% користувачів становлять люди віком до 30 років. Цікавий факт – коли застосунок було запущено, понад 50% користувачів були молодшими за 24 роки, і, вочевидь, ці перші користувачі донині використовують платформу. Це означає, що середній вік користувачів поступово збільшується. У той час як ТікТок залишається популярним серед молодих людей, доросла аудиторія також продовжує зростати.
Крім того, не варто думати, що ТікТок такий популярний лише в США. Наразі застосунок налічує півмільярда активних користувачів по всьому світу, з яких 150 мільйонів перебувають у Китаї та інших азіатських країнах, таких як Камбоджа, Японія, Індонезія, Малайзія, Таїланд і В’єтнам. Сьогодні ТікТок доступний у 155 країнах і підтримує 75 мов.
Чому ТікТок важливий?
1,5 мільярда завантажень, молода, платоспроможна аудиторія зі свіжими поглядами, легкість взаємодії з нею, миттєвий відгук, а також практично повна відсутність конкуренції – все це звучить дуже заманливо для бізнесу, який збирається рекламувати свій продукт у ТікТок.
Основна перевага ТікТок – це можливість збирати кілька мільйонів підписників лише за один-два місяці. Існує безліч подібних прикладів, один із них – 15-річна Чарлі Дамеліо. Дівчина зібрала 70 мільйонів підписників, які приносять їй щотижневий прибуток у мільйон доларів. Таким чином, те, на що знаменитості витрачають понад рік, тепер можна отримати за один тиждень завдяки ТікТок.
Ще одна перевага ТікТок – він є інкубатором вірусних трендів, хештегів і челенджів. Ви можете бути впевнені – якщо пісня чи челендж стали вірусними в ТікТок, то скоро ви бачитимете й чутимете їх у кожному куточку світу, і байдуже, чи це буде в невеличкій кав’ярні, чи в дитячому центрі. Це чудовий спосіб заробити популярність для свого бренду – звісно, якщо він потенційно може стати вірусним.
Як TikTok допомагає бізнесу?
- Створює віральний контент, який привертає увагу до бренду;
- Дозволяє показати “людське обличчя” бізнесу;
- Надає інструменти для таргетованої реклами та просування;
- Допомагає вийти на нові ринки через органічне зростання.
Маркетингова кампанія в ТікТок
Перш ніж ви запустите маркетингову кампанію в ТікТок, варто усвідомити, що ваша реклама не повинна бути надто хитромудрою або химерною. Цей додаток створено для розважального контенту. Найбільшу популярність завойовують ті рекламні ролики, які інтригують, спонукають до дії та змушують глядача дивитися відео до кінця. На цій сцені зараз немає конкуренції – покоління Z цінує потужні та звичні бренди.
Тут ви не зможете продавати свою продукцію, але можете представити свою компанію, допомогти їй стати брендом в очах Тіктокерів.
Перед початком запуску маркетингової кампанії в ТікТок, вам варто врахувати просте правило: менше технічних компонентів, а більше ідей і креативності. Маркетингова стратегія в ТікТок може стати ефективним методом просування, якщо:
- Ви вмієте представляти товари та послуги;
- У вашого бренду немає суворих обмежень у вираженні своєї позиції;
- Ви вмієте описати товар або послугу за 15 секунд.
Креативність, готування, мода, макіяж, курси (наприклад, іноземних мов) тощо. – ці теми чудово впишуться у формат ТікТок. Також буде доречним обговорити інші відео з платформи, щоб ви знали, як висловити свою точку зору з приводу будь-якого трендового контенту, прямо або побічно пов’язаного зі сферою вашого бізнесу.
Існує три основні способи роботи з маркетинговими інструментами ТікТок:
- Ви можете створити власний канал і завантажувати відповідні відео.
- Ви можете працювати з інфлюенсерами для поширення контенту на ширше коло користувачів.
- Ви можете купити рекламу в ТікТок. Варто зазначити, що ще рано говорити про це, ринок ТікТок ще дуже далекий від ринку Youtube.
Багато брендів поєднують ведення власних каналів і колаборації з інфлюенсерами для поширення контенту на ширшу аудиторію. Ви можете випробувати деякі з ідей, перерахованих нижче, на своєму власному каналі або співпрацювати з інфдюенсерами, щоб вони створювали і поширювали подібний контент.
Як працювати в TikTok
Щоб рости в TikTok, недостатньо просто викладати відео. Важливо знати, що публікувати, як аналізувати результат і на що звертати увагу. Зверніть увагу на базові принципи, які варто враховувати, щоб не зливати час і сили..
Публікація контенту
- Створюйте короткі, динамічні відео.
- Використовуйте актуальні тренди та звуки.
- Додавайте хештеги та опис з закликом до дії.
Оцінка контенту
- Слідкуйте за кількістю переглядів, лайків, збережень і коментарів.
- Аналізуйте, який формат викликає більше взаємодій.
Аналітика в TikTok
- Використовуйте вбудовану статистику акаунту TikTok Pro.
- Вивчайте дані про аудиторію, охоплення, джерела трафіку.
- Коригуйте контент-стратегію на основі показників.
Реклама в ТікТок
Як і на інших платформах, у ТікТок є два способи отримання трафіку – органічний і платний. Для початку давайте поговоримо про способи отримання органічного трафіку.
По-перше, бренду потрібно створити свій канал на платформі для того, щоб користувачам було куди зайти і отримати більше інформації. В ідеалі – ваш перший крок на новій території повинен відбуватися за підтримки відомих інфлюенсерів або вже відомих у ТікТок брендів.
Величезною перевагою ТікТок як маркетингового майданчика є вбудована функція, яку розробники навмисно додали до додатка, що дає змогу вам ділитися відео-контентом за межами ТікТок. Таким чином, ви зможете завантажити свої відео у Фейсбук або на Youtube, поширюючи унікальний контент дедалі більше і більше згідно з вашою маркетинговою стратегією ТікТок.
Якщо вас цікавить платна реклама ТікТок, то ціна буде прямо залежати від способу просування. Їх всього чотири в рекламі ТікТок:
Банер бренду
Це банер на весь екран, який з’являється при вході в додаток. Він реалізується у формі статичної реклами тривалістю до 3 секунд або у відео до 5 секунд. Модель закупівлі – CPM і CPT.
Цей формат дозволяє вам приводити користувачів на сторонній сайт, App Store / Google Play або внутрішню сторінку ТікТок. Середня ціна CPM – 6$. Вхідний щоденний поріг від майданчика становить 6000$.
Вбудована в стрічку відеореклама
Цей метод являє собою спливаючу в стрічці рекламу і з’являється, коли користувач переглядає контент. Це можна порівняти з промо-постами в інших соцмережах.
Такий вид реклами реалізується у форматі відеозапису тривалістю до 15 секунд. Модель закупівлі – CPM і CPT. Середня вартість CPM становить 6$ при вхідному порозі в 7800$. Допускається просування бізнес-акаунта в застосунку, додавання CTA на сторонній сайт, а також застосування інтерактивних механік до публікації.
Хештег челендж
Являє собою банер, який з’являється в розділі пошуку й анонсує нові активності. Цим форматом користуються популярні Тіктокери, інтегруючи у своє відео брендовані хештеги та музичні джингли. Таким чином про певний челендж дізнаються решта користувачів.
Доповнена реальність
У вас є можливість просувати свій бренд за допомогою масок, стікерів, лінз та інших креативних елементів застосунку. Є опція додавання 2D і 3D елементів.
Маркетинг для потенційних покупців
Ще одним чудовим способом просувати свій бренд або товар є маркетинг інфлюенсерів ТікТок. Якщо ваш продукт підходить аудиторії інфлюенсера, то ваша маркетингова кампанія ТікТок буде успішною. У більшості випадків, ви можете доручити створення контенту інфлюенсерам – вони краще знають, що сподобається їхнім підписникам.
Якщо ви не знаєте, де знайти відповідного інфлюенсера, і скільки грошей вам доведеться заплатити, відвідайте сайт Influencer Marketing Hub TikTok – там ви знайдете всю необхідну інформацію.
Гідним прикладом інфлюенсера є дівчина на ім’я Холлі, нікнейм якої – @hollyh. У неї майже 17 мільйонів підписників і 376 мільйонів лайків. Холлі відома як «дівчина по сусідству», а весь її контент створений у специфічному стилі – ніби ви прийшли до своєї подруги та розмовляєте про макіяжі, кохання до себе, хлопців і всілякі звичайні речі.
Як і завжди ключем до успішного, ефективного маркетингу є грамотно поставлені цілі, які орієнтовані на конкретні потреби клієнта. Для успішного маркетингу в інфлюенсерів ТікТок молодим Тіктокерам потрібно залишатися чесними зі своїми підписниками.
Найчастіше все, що потрібно бренду – це надихнути інфлюенсерів записати відео, де вони носять або користуються продуктом від спонсора. Ще раз – це спрацює тільки, якщо інфлюенсер сам регулярно користується продуктом.
Немає жодного сенсу в тому, щоб намагатися переконати інфлюенсера прорекламувати недоречний продукт. Вам не вдасться успішно прорекламувати будинки престарілих або слухові апарати в ТікТок, чи не так?
Ще однією особливістю мислення молодих Тіктокерів є те, що вони не дуже переймаються якістю вашого відео. Ви маєте достатньо довіряти своєму інфлюенсеру, щоб дозволити йому створювати відео у власному стилі, навіть якщо на перший погляд вони здадуться аматорськими. Тіктокери зацікавлені в оригінальності та веселощах, а не в якості.
Контент для ТікТок
Існує 5 найпопулярніших типів відео в ТікТок.
Фонограма
Цей варіант підійде навіть тим, хто не вміє співати – вам не потрібно співати, просто відкривайте рота потрапляючи в слова з аудіо треку, будьте смішними і проявіть навички володіння мімікою і жестами. Якщо відео представлено в поєднанні з різними ефектами і фільтрами, ви зможете заробити ще більше лайків і підписників.
Дуети
Такі спільні відео є дуже незвичайними та незабутніми. Є два способи зняти дует. Перший – у реальному часі. Зайдіть на сторінку користувача, не забудьте додатися до нього в друзі, потім натисніть «Дует». Другий спосіб – це вибрати відео, яке вже завантажено в профіль будь-якого користувача. Дуети зі знаменитостями особливо привертають увагу.
Уповільнена зйомка
ТікТок популярний серед тінейджерів і молодих людей, а цей формат дуже поширений серед молодого покоління. Його суть в ефекті уповільненого руху. Щоб домогтися кращого ефекту, ви можете і повинні попрацювати над звуком, фокусуючись на ньому. Такі відео стабільно набирають більшу кількість переглядів і відображаються в рекомендаціях.
Скетчі
Це короткі смішні ролики, які зняті належним чином. Ніхто не захоче дивитися на людину, яка розповідає дивний жарт нудним монотонним голосом. Не бійтеся проявити фантазію, використовувати вашу харизму, унікальність і талант на всі 100%!
Поради та лайфхаки
Усі люблять старі добрі лайфхаки, і аудиторія ТікТок не є винятком. Покажіть незвичайні способи застосування звичайних речей, запишіть незвичайний рецепт, поділіться секретом, який відомий лише вам, і ви гарантовано потрапите в рекомендації.
Вдалі приклади
Західні бренди освоюють ТікТок – створюють вірусні відео та запускають челенджі. Спостерігаючи за ними, ви можете надихнутися випробувати щось схоже на своєму продукті.
Guess
Найперша рекламна кампанія в ТікТок була проведена саме з Guess. Челендж бренду був спрямований на людей, які люблять ділитися своїми образами і покупками одягу в соціальних мережах. Під хештегом #InMyDenim користувачам потрібно було викласти відео, де вони спочатку одягнені в старий поношений одяг, а потім постають у стильному образі від Guess. Понад 5000 відео було опубліковано для участі в челенджі, а загальна кількість переглядів сягнула 40 мільйонів.
Pepsi
Індійська філія Пепсі запустила танцювальний конкурс #SwagStepChallenge. За перші 4 дні відеоролики набрали рекордні 5.4 мільярда переглядів, а користувачі почали публікувати свої власні варіанти танцю під цим хештегом. Кількість роликів кампанії зросла до кількох сотень.
EOS
Американський бренд EOS, який займається виробництвом натуральних бальзамів для губ, запустив челендж #MakeItAwesome. Його метою було показати, як життя користувачів змінюється з бальзамами для губ EOS. Спеціальний брендований трек грав протягом усього відео. Переможці отримали набори з тридцяти бальзамів із різними смаками. Цей челендж став найпопулярнішим в історії ТікТок і набрав 5 мільярдів переглядів.
Маркетингова стратегія для ТікТок
Наразі ТікТок залюбки надає своїм користувачам гігантські охоплення аудиторії та практично нескінченні можливості для просування. То як же запустити успішну маркетингову кампанію на цій платформі?
Визначте свої цілі
Перш ніж почати роботу з ТікТок, вам необхідно встановити цілі свого прогресу. Загалом, вони не відрізняються від завдань у будь-якій іншій соціальній мережі: залучення передплатників у ТікТок на сторонні сайти, монетизація облікового запису, збільшення впізнаваності бренду і поліпшення якості картинки або ж зростання продажів.
Визначте цільову аудиторію
Ви можете приблизно визначити свою цільову аудиторію, коли запустите канал. Наприклад, це будуть молоді люди віком 18-28 років, які цікавляться модою. Згодом, коли ваш акаунт стане популярним, ТікТок допоможе вам визначити цей показник за допомогою статистики. Ви знайдете статистику в профілі Pro-акаунта. Там буде 3 вкладки: огляд, контент і підписники.
Виберіть тематику/нішу/
Ваша тематика безпосередньо залежить від вашої цільової аудиторії. Тому, якщо ви орієнтуєтеся на школярів, спробуйте створювати відео в жанрі челенджів або смішні відео. Якщо вам потрібна аудиторія старшого віку, то ви можете спробувати зайти в нішу освітнього контенту – але не заглиблюйтеся в лекції!
Дотримуйтесь трендів
Дивіться відео з вкладки «Тренди», пробуйте створювати схожі відео, проводьте прямі ефіри, проводьте опитування, створюйте змагання, а також відповідайте на коментарі. Чим більш трендовий канал ви створите, тим більше підписників і активних користувачів залучите.
Проявіть креативність
Відео мають бути смішними, оригінальними та такими, що запам’ятовуються. Документальні ролики, складний освітній матеріал, виснажливі лекції та подібні речі не отримають багато відгуку. Придумайте незвичайні способи демонстрації свого продукту; не варто просто розповідати про його переваги в кожному відео.
Не намагайтеся бути ідеальними
Якщо ви початківець Тіктокер, то не варто забувати про якість зйомки. Нечітка картинка і шум на задньому плані – це не те, що користувачі хочуть побачити (тільки якщо ви не впізнаваний інфлюенсер, якого дивляться за контент, а не за якість). Це зовсім не означає, що вам потрібно купувати високоякісні дорогі камери, освітлення і мікрофони – просто постарайтеся зробити якомога краще.
Використовуйте хештеги
Визначте хештеги для свого каналу і регулярно перевіряйте популярні хештеги. Ви навіть можете придумати і запустити свій власний челендж – як зробили Пепсі, про які ми писали вище.
Pro-аналітика в ТікТок
Що вам дає Pro-акаунт у ТікТок? Це особливий тип акаунта для блогерів і бізнесів, який дає можливість:
- Збільшувати свою популярність безкоштовно;
- Обирати категорію профілю;
- Бачити аналітику акаунта (перегляди, підписники);
- Бачити аналітику кожного відео (кількість переглядів, лайків, час перегляду, аудиторія);
- Почати рекламну кампанію.
Вбудована статистика ТікТок розділена на три великі секції:
- Огляд
- Контент
- Підписники
Перемикайтеся між вкладками, щоб дізнатися докладні показники з різних секцій. Отже, вкладка «Огляд» – тут ви можете переглядати базову інформацію про свій профіль:
- Загальна кількість переглядів на всіх відео у вашому акаунті;
- Кількість підписників і графік зі зростанням динаміки;
- Кількість переглядів профілю і графік з окремими періодами.
- Усі показники вбудованої ТікТок аналітики оцінюються двома можливими періодами: 7 днів і 28 днів.
У вкладці «Контент» аналітики ТікТок, ви знайдете детальний аналіз відео, опублікованих на вашій сторінці. Там знаходиться дві секції:
- Відео-пости: останні пости з відео, від старих до нових, за останні 7 днів.
- Популярні ролики: на відміну від попередньої категорії, тут розташовані 9 відео, які стали найбільш популярними за останні 7 днів.
І нарешті, вкладка «Передплатники» дає вам детальну інформацію про акаунти, підписані на вас: кількість передплатників, розподіл аудиторії за статевою ознакою, а також географія. Крім цього, у цій вкладці є графіки з часом дня, коли користувачі найактивніші.
Цікава інформація для аналізу – це відео, які дивляться ваші підписники. Вона містить ролики, які ваша аудиторія дивиться найчастіше протягом аналітичного періоду. Схожа категорія – «Музика, яку слухають ваші підписники». Швидко пройдіться статистикою під кожним відео в такому порядку: відкрийте відео, натисніть на кнопку «Меню» (три крапки) і виберіть «Аналітика».
Збираючи дані, ви можете провести конкурентний аналіз або розробити стратегію для свого акаунта. Статистика облікового запису допоможе вам оцінити ефективність ведення сторінки: ви побачите динаміку популярності облікового запису і зрозумієте, чи йдуть у вас справи краще або гірше, ніж у інших акаунтів з вашої категорії.
Робимо висновки
Маркетинг у TikTok – це потужний інструмент для брендів, які хочуть бути ближчими до молодої аудиторії і говорити сучасною мовою. Успіх тут залежить не лише від креативності, а й від розуміння алгоритмів, трендів і форматів платформи.
TikTok дає можливість розповідати живі, сміливі та автентичні історії. Якщо робити це правильно, навіть малий бізнес може стати впізнаваним брендом, залучати нових клієнтів і будувати лояльну аудиторію.
