Чи замислювалися ви, чому одні стартапи «вистрілюють», а інші згорають ще до першої інвестиції?
Часто причина проста – неправильна оцінка ринку. Засновники думають: «Наш продукт потрібен усім!», але цифри швидко розбивають цю ілюзію.
Саме тут у гру вступають три чарівні абревіатури: TAM, SAM і SOM.
- TAM (Total Addressable Market) – це весь ринок, на який теоретично може претендувати ваш продукт.
- SAM (Serviceable Addressable Market) – частина ринку, яка реально доступна вам з урахуванням мови, регіону, платформи, законів.
- SOM (Serviceable Obtainable Market) – шматочок, який ви здатні відкусити вже зараз, враховуючи ваші ресурси й конкурентів.
Простіше кажучи:
- TAM – мрія,
- SAM – поле для роботи,
- SOM – план на найближчий рік.
Без цих трьох цифр будь-який бізнес-план нагадує гадання на кавовій гущі. Інвестори одразу запитають: «Який у вас TAM, SAM і SOM?». І якщо відповідь буде розмита, шансів на фінансування майже немає.
Навіщо підприємцям рахувати обсяг ринку
Уявіть, ви вирішили відкрити кав’ярню. Чи вистачить клієнтів, щоб бізнес вижив? А якщо ви запускаєте застосунок для навчання мов – скільки людей реально готові платити?
Без розрахунку обсягу ринку відповіді будуть на рівні «здається, що багато». Але бізнес не терпить вгадувань.
Оцінка ринку потрібна з кількох причин:
- Розуміння потенціалу. Чи має сенс витрачати час і гроші, якщо реальний шматок ринку надто малий?
- Фокус на правильному сегменті. Ви бачите, де ваші клієнти, і не розпорошуєтесь.
- Аргументи для інвесторів. Жоден фонд чи бізнес-ангел не вкладе гроші, якщо ви не покажете цифри.
- Реалістичне планування. Легко мріяти про мільйон користувачів, але цифри швидко відсіюють ілюзії.
Приклад із практики: український стартап у сфері доставки продуктів порахував TAM і зрозумів, що весь ринок виглядає перспективно. Але коли вони зменшили його до SAM, то стало очевидно, що в невеликих містах модель не працює. Це врятувало компанію від розпилу бюджету на неприбуткові регіони.
Отже, якщо рахувати обсяг ринку можна захистити себе від помилок і спрямувати бізнес у правильний бік.
Як розрахувати TAM (Total Addressable Market)
TAM показує, який найбільший шматок ринку міг би дістатися вам, якби не існувало жодних обмежень. Це теоретична «стеля» для вашого продукту.
Є два основні підходи для розрахунку TAM:
1. Зверху вниз
Використовуються готові аналітичні звіти, статистика або дослідження. Наприклад, якщо ринок онлайн-освіти в Україні оцінюється у 1 мільярд доларів на рік, то TAM для будь-якого EdTech-проєкту стартує з цієї цифри. Це швидкий спосіб, але він не враховує особливостей вашого продукту.
2. Знизу вгору
Цей метод точніший. Ви рахуєте, скільки клієнтів реально може бути, та множите на середній чек. Наприклад, у місті проживає 500 тисяч людей, з них 50 тисяч потенційно користуються доставкою їжі. Середній замовник витрачає 3000 грн на рік. Отже, TAM у цьому випадку – 150 мільйонів грн.
У стартап-середовищі часто комбінують обидва підходи: спершу дивляться на глобальну оцінку ринку, а потім деталізують її під свій продукт.
TAM завжди більший за реальні можливості компанії, але він потрібен, щоб зрозуміти верхню межу вашої ідеї. Це точка відліку, від якої ви починаєте рухатися до більш реалістичних показників SAM і SOM.
Як визначити SAM (Serviceable Addressable Market)
SAM показує, яку частину великого ринку ви реально можете охопити з вашим продуктом або послугою. Якщо TAM – це глобальна картина, то SAM – це вже поле, де ви справді можете грати.
Уявімо: TAM для ринку кави в Україні складає 1 мільярд доларів. Але ви відкриваєте не мережу по всій країні, а кав’ярні у Києві. У такому випадку ваш SAM, це лише частка київського ринку.
Щоб розрахувати SAM, треба уточнити:
- Географію. Де ви реально працюєте? Країна, регіон, місто.
- Аудиторію. Хто ваші клієнти? Наприклад, не всі, хто п’є каву, будуть купувати у вас, а тільки молодь та офісні працівники у певних районах.
- Обмеження продукту. Якщо ваш додаток працює тільки на iOS, ви відсікаєте власників Android.
Приклад з EdTech: TAM для онлайн-освіти може бути 1 мільярд доларів. Але якщо ви робите платформу для вивчення англійської для студентів університетів у великих містах, ваш SAM може скласти лише 200 мільйонів.
Отже, SAM, як конкретне поле, де ви можете змагатися за клієнтів.
Як порахувати SOM (Serviceable Obtainable Market)
SOM – це найреалістичніший показник із трьох. Він відображає ту частку ринку, яку ви можете реально отримати у найближчі роки з урахуванням конкуренції, ресурсів та вашої бізнес-моделі.
Якщо TAM показує потенціал у масштабах світу, SAM зменшує його до вашої цільової аудиторії, то SOM звужує картину ще далі, до вашої конкретної частки.
Наприклад:
- TAM ринку доставки їжі в Україні – 2 мільярди доларів.
- SAM для великих міст – 500 мільйонів доларів.
Ви запускаєте сервіс у Києві й плануєте зайняти 2 відсотки ринку протягом перших двох років. Це означає, що ваш SOM становитиме 10 мільйонів доларів.
Розрахунок SOM враховує:
- Конкурентне середовище. Скільки вже є гравців і яку частку вони займають.
- Ваші ресурси. Бюджет на маркетинг, кількість точок продажу чи можливості виробництва.
- Швидкість масштабування. Наскільки швидко ви можете наростити клієнтську базу.
SOM допомагає будувати реалістичні бізнес-плани й переконувати інвесторів. Це цифра, яка показує не теоретичну стелю, а ваш можливий реальний результат на ринку.
Покрокова оцінка ринку для стартапу
Оцінка ринку не повинна бути хаотичною. Є логіка, яка допомагає рухатися від загального бачення до конкретних цифр і рішень.
Крок 1. Визначте свій продукт і запит, який він вирішує
Чітко опишіть, що робить ваш продукт і для кого він потрібен. Наприклад, якщо це застосунок для доставки здорового харчування, уточніть: чи це доставка в межах міста, чи тільки для офісів, чи для приватних клієнтів.
Крок 2. Розрахуйте TAM
Збирайте дані про потенційних клієнтів і середній чек. Це допомагає зрозуміти максимальний обсяг ринку. Не думайте про обмеження на цьому етапі.
Крок 3. Визначте SAM
Відкидайте ті сегменти ринку, які недоступні зараз через регіон, технічні обмеження або цільову аудиторію. Тут формується ваш реальний ринок.
Крок 4. Оцініть SOM
Подивіться на конкурентів, ваші ресурси та канали продажу. Скільки клієнтів реально залучити у перший рік або два? Це ваша короткострокова мета.
Крок 5. Проаналізуйте результати
Порівняйте TAM, SAM і SOM. Якщо TAM великий, а SOM малий, можливо, варто змінити стратегію. Якщо SAM вузький, але SOM високий – це хороша ніша для старту.
Крок 6. Використовуйте цифри для планування
Тепер у вас є дані для бюджету, маркетингової стратегії та прогнозу доходу. Ви вже не «вгадуєте», а приймаєте рішення на основі цифр.
Цей алгоритм дозволяє рухатися системно: від глобальної ідеї до реального плану дій, який можна презентувати інвесторам і команді.
Приклади розрахунку TAM, SAM і SOM
Щоб розуміти TAM, SAM і SOM на практиці, краще подивитися на конкретні кейси. Давайте візьмемо два популярні напрямки: доставку їжі та освітні платформи.
Доставка їжі
TAM: всі українці, які замовляють їжу онлайн. Припустимо, це 10 мільйонів людей, середній річний чек 3 000 грн. TAM = 30 мільярдів грн.
SAM: орієнтуємося тільки на великі міста з активною онлайн-аудиторією, наприклад Київ, Львів, Харків. Це вже 3 мільйони користувачів × 3 000 грн = 9 мільярдів грн.
SOM: ваш стартап планує захопити 5% цього сегменту протягом першого року. Отже, реалістична виручка 450 млн грн.
Освітні платформи (EdTech)
TAM: усі українські школярі та студенти, які можуть користуватися онлайн-курсами приблизно 4 мільйони осіб × середній річний чек 1 500 грн = 6 млрд грн.
SAM: фокус на школярів 8–11 класів у великих містах 1 мільйон × 1 500 грн = 1,5 млрд грн.
SOM: з урахуванням конкуренції та маркетингового бюджету реально охопити 10% аудиторії = 150 млн грн на перший рік.
Ці приклади показують головну ідею: не треба мріяти про весь ринок. Почніть із загальної картини, звузьте фокус і визначте свою реальну частку. Так ви не витратите ресурси дарма і зможете планувати стратегію на основі цифр.
Чому TAM, SAM і SOM важливі для інвесторів і бізнес-плану
Інвестори люблять обґрунтовані числа. Саме тут TAM, SAM і SOM стають вашим головним аргументом.
TAM показує масштаб і потенціал ідеї. Якщо TAM маленький, навіть суперпродукт навряд чи принесе великі доходи.
SAM демонструє, де ви реально можете конкурувати. Це допомагає інвестору зрозуміти, що ви не намагатиметесь «захопити світ», а обрали життєздатну нішу.
SOM відповідає на головне питання: скільки грошей ви реально зможете заробити у короткостроковій перспективі. Інвестор хоче бачити реалістичний план: скільки користувачів залучите, який дохід отримаєте, коли вийдете на самоокупність.
Без цих трьох цифр бізнес-план виглядає абстрактно. І навіть якщо продукт крутий, відсутність чіткої оцінки ринку знижує довіру.
Приклад: стартап презентує інноваційний сервіс для доставки продуктів. Вони показують TAM 30 млрд грн, SAM 9 млрд грн, SOM 450 млн грн. Інвестор бачить не тільки потенціал, а й реалістичну першу мету. Це викликає довіру і підвищує шанси на фінансування.
Отже, TAM, SAM і SOM допомагає переконати партнера, планувати ресурси та тримати бізнес на правильній траєкторії.
Висновки
TAM, SAM і SOM дають чітке уявлення про ринок і дозволяють приймати зважені рішення.
Ці три рівні допомагають мислити масштабами, але залишатися на землі. Вони роблять ваші плани реалістичними, аргументованими та зрозумілими для команди, партнерів і інвесторів.
Коли ви працюєте з TAM, SAM і SOM, бізнес перестає бути «на око». Замість цього у вас з’являється система: від загальної картини до конкретного плану дій, який можна тестувати, масштабувати і прогнозувати доходи.








