Ви коли востаннє замислювалися, скільки про вас знають соцмережі? Здається, ми просто гортаємо стрічку чи пишемо друзям, але насправді залишаємо після себе цілий слід. Вподобайки, коментарі, навіть час, коли ви заходите онлайн – усе це збирається і використовується. Я колись сам здивувався, коли помітив, що реклама підлаштовується майже під мої думки. Тоді я захотів розібратися, що ж насправді відбувається з нашими даними.
У цій статті я простими словами поясню, які саме дані збирають соцмережі, для чого вони це роблять і чи можемо ми контролювати свою інформацію. Це не буде суха теорія – більше як розмова, де я поділюся тим, що дізнався сам.
Як соцмережі збирають інформацію?
Соціальні мережі запам’ятовують все, що ви робите в них: які фотографії або відео ви переглядаєте, що вам подобається, що ви пишете в пошукових запитах або коментарях.
Також вони знають, який телефон або комп’ютер ви використовуєте, в якому місті ви перебуваєте і скільки часу проводите в Інтернеті.
Ці дані потім збираються, щоб показувати вам публікації та рекламу, які можуть вас зацікавити. Це називається таргетована реклама.
Яку інформацію збирають соцмережі?
Конфіденційність в інтернеті цікавить більше користувачів. Соціальні мережі, пошукові системи та сайти збирають особисту інформацію, різноманітні дані про користувачів, включаючи:
- Персональні дані: ім’я, вік, стать, місцезнаходження, інтереси, освіта.
- Поводження в мережі: лайки, коментарі, перегляди, пошукові запити, кроки, які ми робимо в додатках.
- Інтеракції з контентом: як довго ми переглядаємо пост, які типи контенту подобаються, що коментуємо або ділимося.
Ви не раз бачили як реклама “наздоганяє” вас на інших платформах: шукали в браузері авіаквитки, зайшли в соцмережі і побачили рекламу цих же квитків. Давайте розберемося, як зчитуються дані, з якою метою та як захистити себе від алгоритмів.
Дозвіл на збирання даних
Користувачі дають згоду на обробку особистої інформації.
Під час реєстрації в соцмережах або установці програм потрібно ознайомитися і поставити галочку навпроти користувальницької угоди.
Рідко хто читає всі розділи, але в угоді є пункт про обробку інформації другою особою і про передачу їх третім особам. Треті особи – ті, хто з маркетинговою метою купує або отримує дані у власників платформи.
Інформація про користувачів, що зберігаються в основі соцмереж зашифрована. При настроюванні реклами у соціальних мережах, рекламодавець може вибрати лише характеристики людини, якій хоче показати рекламу. У цьому зашифровані дані використовує лише алгоритм системи і передає іншим користувачам.
За такою інформацією людину неможливо ідентифікувати. На основі знеособленої інформації алгоритми аналізують та становлять модель поведінки для кожного користувача.
Види даних
Інформацію, яку отримують системи, можна поділити на групи:
- Реєстраційні – вводяться під час реєстрації: ім’я, прізвище, вік, стать, місце проживання, номер телефону та e-mail. Додаткову інформацію про себе: місце роботи, інтереси, зміна роботи, сімейний статус тощо.
- Поведінка у мережі – які фотографії публікуємо, що лайкаємо, коментуємо, репостимо, які і як довго дивимося відео. Інформація про те, куди клацаємо, переходимо і скільки часу проводимо на відкритій вкладці теж зберігається.
- Дії користувачів зі списку друзів: історія додавання, вихідні та вхідні контакти навіть з інших ресурсів.
- Мережа та зв’язки: модель мобільного телефону, оператор зв’язку, доступ до Wi-Fi, швидкість зв’язку, мова пристрою.
- Назви та типи файлів – документи, розміщені на пристрої, а також інформація про встановлені програми та їхні назви.
- Геодані: зчитує наше місцезнаходження.
- Дії в мережі: системи аналізують хто відзначив вас на фото, згадав у коментарях та повідомленнях.
- Cookie-файли – це дані, які збирають про нас сторонні сайти або сервіси. До таких джерел належать платіжні системи, інтернет-магазини та інструменти на кшталт Facebook Pixel.
Як використовуються наші дані?
Більшість популярних соціальних мереж безкоштовні для користувачів, але їхня основна мета – отримання прибутку. Джерелом доходу є реклама, яка базується на зібраних даних про поведінку, інтереси та активність людей у мережі.
Вони розділили аудиторію за інтересами та беруть гроші з людей, які настроюють рекламу на конкретний сегмент людей. Чим точніше буде зібрана інформація про користувачів, тим якісніше розподілятимуться рекламні оголошення.
Раніше дані просто зберігали, тепер – активно використовують. Соцмережі дають мільйони фрагментів інформації, які самі по собі нічого не значать.
Але якщо все впорядкувати, можна побачити закономірності: як поводяться користувачі різного віку, чим цікавляться, як взаємодіють із контентом. На основі цього будують прогнози, які далі впливають на стратегії маркетингу, рекламу чи навіть дизайн продукту.
Як захистити власні дані в соцмережах?
Політика конфіденційності Instagram дозволяє більше, ніж здається на перший погляд. Якщо камера активна, додаток може розпізнавати об’єкти навколо вас. Крім того, соцмережа має право передавати дані іншим пристроям, що підключені до тієї ж мережі, що й ваш смартфон.
Неможливо захистити всі дані про себе, але є кілька способів, які зроблять вас на крок ближче до конфіденційності:
- Видаліть геопозицію перед публікацією фото. В iOS можна остаточно вимкнути систему відстеження геопозиції. Для цього в Налаштуваннях перейдіть до розділу “Конфіденційність” – “Служби геолокації” виберіть “Камера” і натисніть “Ніколи”. На Android також можна вимкнути збереження розташування. Для цього зайдіть у “Камеру” – ”Налаштування” і навпроти “Зберегти місце зйомки” зніміть галочку.
- Заплутати алгоритм. Соцмережі знають про ваші інтереси та уподобання, тому відвідуйте сайти та профілі, які вам не цікаві. Поставте близько 50 лайків на вміст, який вам не подобається.
- Сторонитися рекламних оголошень. Не натискайте на рекламні оголошення та якнайшвидше перегортайте рекламу. Instagram відстежує не лише тематику реклами, яку ви бачите, а й час перегляду.
- Перейдіть на бізнес-профіль і прив’яжіть його до іншого e-mail. Так профіль не буде пов’язаний з обліковим записом у Facebook.
Facebook збирає дані за межами соцмережі. Збирає інформацію навіть про користувачів, які не зареєстровані у Facebook. Все ж таки рекламодавці отримують знеособлену інформацію, але є способи як приховати частину інформації про себе
- В установках видаліть дозволи для програм та веб-сайтів. Для цього перейдіть до “Налаштування” розділ “Програми та сайти”.
- Вимкніть категорії, які використовуються під час настроювання реклами “Реклама”-“Рекламні уподобання”-”Налаштування реклами”. Перейдіть до пунктів верхніх 4 пунктів і відхиліть ряд дозволів. Так ви забороните рекламодавцям включати вас до цільової аудиторії.
- У розділі “Реклама поза Facebook” оберіть “не дозволяти”.
Так, алгоритми Facebook не зможуть зчитувати інформацію з інших платформ. TikTok, як і багато інших застосунків, починає збирати дані з моменту встановлення. Навіть коли програму не використовують, інформація продовжує надходити.
Якщо ви зареєстровані, система може відстежувати вміст повідомлень, файли cookie, модель телефону та версію операційної системи.
Але все-таки можна повернути собі трохи конфіденційності.
Як обмежити збір даних у TikTok
- Створіть окрему електронну адресу, яку використовуватимете лише для реєстрації в Tik Tok.
- Якщо хочете дивитися ролики та не знімати відео – не входьте до системи.
- Вимкніть відстеження геолокації в установках телефону.
Висновок
Соцмережі знають про нас більше, ніж ми звикли думати. Кожен лайк, кожен перегляд відео чи навіть час, коли ви заходите онлайн, перетворюється на дані. Потім ці дані використовують, щоб показати вам більш “цікавий” контент або підібрати рекламу, яка зачепить саме вас.
З одного боку, це зручно – ви бачите те, що вам близьке. Але з іншого – виникає питання: чи готові ви віддавати стільки особистої інформації, навіть не помічаючи цього?
Тепер ви краще розумієте, як працюють соцмережі з вашими даними. І вже самі можете вирішити, що залишати відкритим, а що краще приховати.
