Ви запускали рекламу і не могли точно сказати, з якого джерела прийшло більше трафіку? Або не розуміли, яка кампанія реально працює? UTM-мітки допомагають це з’ясувати.
UTM-мітки – це такі спеціальні параметри, які додаються до URL-адреси для відстеження джерел, каналів і ефективності онлайн-трафіку.
У цій статті ми пояснимо, як правильно створювати та використовувати UTM-мітки, щоб краще розуміти результативність своїх рекламних кампаній.
Для чого потрібні UTM-мітки?
Створення UTM-міток допомагає відстежити та проаналізувати трафік сайту. Наприклад, дізнатися, який пост у соцмережах ефективніший за інші або наскільки добре працює заклик до дії на лендингу.
Розповідаємо, як створити UTM-мітки, навіщо вони потрібні, як їх почати використовувати і зрозуміти, яка реклама приносить продажі, а яка просто витрачає ваш бюджет.
Як створити посилання з UTM-міткою
Є спеціальні додатки, в яких можна просто вводити параметри й отримувати готове посилання.
Генератор UTM-міток Від Onpage School
Створення міток з власними значеннями і з попередньо встановленими значеннями для основних джерел трафіку: Google Ads, Facebook.
Компонувальник посилань від Google.
Від вас вимагається ввести адресу сторінки, вибрати джерело трафіку, заповнити обов’язкові та, за бажання, необов’язкові параметри UTM-мітки – і сервіс сам згенерує для вас посилання.
Що таке UTM-мітки
UTM-мітки – своєрідні теги, які додають в адресний рядок сайту або сторінки, вони потрібні для того, щоб отримати детальну інформацію про кожне джерело трафіку.
Їх використовують для відстеження ефективності рекламної кампанії або щоб дізнатися про інші джерела трафіку. Більшість рекламників і маркетологів створюють UTM-мітки, щоб стежити за результатами реклами, продажів і будь-якого контенту на сайті.
UTM розшифровується як Urchin Tracking Module (модуль відстеження компанії Urchin). Він створений в Urchin Software, яку 2005 року купив Google.
Як відстежити ефективність сайту
Статистику і переходи ви можете подивитися в системі аналітики, якою користуєтеся.
Google Analytics. Метрика обробляють UTM-розмітку по-різному.
Analytics сортує вміст міток за полями (джерело, канал, ключове слово, кампанія, зміст оголошення). Метрика формує окремий деревовидний звіт за всіма мітками (Джерела – мітки UTM).
У Google Analytics параметри utm_source (джерело) і utm_medium (канал) можна побачити і проаналізувати в «Джерела трафіку» – «Весь трафік» – «Джерело/канал». Там побачите розмічений трафік.
Параметри utm_campaign (Кампанія), utm_term (Ключове слово) і utm_content (Зміст оголошення) можна переглянути в «Джерела трафіку» – «Кампанії» – «Усі кампанії». Додатковий параметр – Реклама – Ключове слово або Зміст оголошення.
У цьому меню проаналізувати UTM-мітки можна як основні або додаткові параметри.
З чого складається UTM-мітка
У кожній UTM-мітці має бути параметр, який потрібно відстежити, і його значення.
У параметрів і значень є універсальні назви, які дають змогу системам аналітики коректно сприймати інформацію.
У посилання можна додати всього п’ять параметрів, три з них обов’язкові. Що це означає? Якщо ви пропустите один з обов’язкових параметрів, то всі інші параметри теж не будуть враховані.
Обов’язкові параметри UTM-міток
utm_source – назва рекламного майданчика
Навіщо потрібен:
Щоб вказати назву джерела трафіку, наприклад, google, facebook.
utm_medium – тип реклами
У цьому параметрі рекомендується використовувати усталені значення, наприклад: cpc (cost per click) – це контекстна реклама, display – банерна реклама з оплатою за покази, social_cpc – реклама в соцмережах з оплатою за клік.
Навіщо потрібен:
Щоб визначити тип кампанії або реклами
Приклади:
- utm_medium=cpc – контекстна реклама
- utm_medium=email – розсилка
Які ще бувають значення в utm_medium:
| Канал трафіку | Значення |
| Безкоштовний пошук | organic |
| Перехід | referral |
| Електронна пошта | |
| Пошукова реклама | cpc | ppc (pay per click) | paidsearch |
| Соціальні мережі | social | social-network | social-media | sm | social network | social media |
| Медійна реклама | display | cpm (cost per mile) | banner |
| Інша реклама | cpv (cost per visitor) | cpa (cost per action) | cpp (cost per point) | content-text |
utm_campaign – назва кампанії
Цей обов’язковий параметр можна задати довільно. Пишеться англійською (можна транслітерацією, наприклад, mebel_dlya_doma).
Навіщо потрібен:
Дозволить вам відрізнити одну рекламну кампанію від іншої в статистиці.
UTM-мітки – це необхідний інструмент для інтернет-маркетингу. Справедливо буде сказати, що якщо маркетолог не використовує UTM, найімовірніше він взагалі не аналізує комплексно ефективність реклами. Наприклад, у Google Analytics можна вивчати ефективність не тільки контекстної реклами в Google Ads.
Необов’язкові параметри UTM-міток
utm_term – ключове слово, з якого почався показ оголошення
Коли ви враховуєте цей параметр, у статистиці зберуться дані за ключовими словами, які ви використовуєте для таргетингу рекламної кампанії.
Навіщо потрібен:
Коли ви бачите список запитів, за якими користувачі переходили на сайт, ви можете перевірити, наскільки пошуковий запит відповідає ключовому слову і виявити нецільові запити.
utm_content – додаткова інформація, яку можна відстежувати, якщо збігаються інші параметри
Навіщо потрібен:
Часто використовується як позначка для оголошення всередині рекламної кампанії. Назву можна задати довільно, найзручніше використовувати важливі характеристики оголошення – підкатегорія товару або послуги, тип самого оголошення тощо.
Приклади:
- utm_content=zero_block240×60 – банер 240 на 60 про Zero блок.
- utm_content=zero_block_text – текстове оголошення про Zero блок.
Про що важливо пам’ятати під час створення UTM-міток
- Інформація по UTM буде збиратися некоректно, якщо не заповнювати обов’язкові параметри.
- В UTM-мітках використовується латиниця, при написанні слів кирилицею дані можуть спотворюватися.
- Не використовуйте великі літери.
- Розділяйте слова підкресленнями ( _ ) або дефісами ( – )
- Використання на сайті кодування, відмінного від UTF-8, може призвести до некоректної роботи міток.
Коли варто використовувати UTM-мітки?
- Ви ведете рекламну кампанію в Google або соціальних мережах і хочете дізнатися, звідки приходять ваші користувачі.
- Ви використовуєте інші способи залучення читачів і потенційних клієнтів і хочете дізнатися більше про те, звідки вони до вас приходять.
- Ви ведете розсилку по листу ваших передплатників за допомогою сервісів і хочете дізнатися, наскільки ефективна та чи інша розсилка.
Динамічні змінні UTM-мітки
Динамічні змінні дають змогу підставляти в контекстну рекламу додаткову інформацію, щоб дізнатися, наприклад, з якого пристрою надійшов клік – з мобільного чи з комп’ютера.
Вони називаються динамічними, тому що можуть змінювати своє значення. Наприклад, якщо використовувати мітку utm_term={keyword}, то автоматично замінить {keyword} на ключову фразу, за якою відбувся показ.
Найчастіше динамічні змінні UTM-мітки використовуються в параметрі utm_content, але можна задати динамічні змінні і для інших міток.
У Google Ads використовуються різні параметри динамічних змінних:
| Параметр | Значення параметра |
| {keyword} | Ключове слово, за яким було показано оголошення |
| {creative} | ID оголошення |
| {network} | Звідки надійшов клік: з пошуку Google, від пошукового партнера або з контекстно-медійної мережі (g – Google, s – партнер, d – медійна мережа) |
| {matchtype} | Тип відповідності ключового слова: точна, фразова або широка (e – exact, p – phrase, b – broad) |
| {adposition} | Позиція оголошення на сторінці. Наприклад, 1t2 означає першу сторінку, друга позиція згори (t – top, s – side, b – bottom) |
| {device} | Пристрій, з якого надійшов клік: m – мобільний, t – планшет, c – комп’ютер |
Висновок
Щоб використати UTM-мітки, достатньо додати до посилання параметри utm_source, utm_medium, utm_campaign та інші. Це дозволяє відстежити, звідки саме приходить користувач, через який канал і яку саме кампанію.
Точна аналітика, кращі маркетингові рішення та можливість оптимізувати бюджет. Ви бачите не просто загальний трафік, а його структуру – і можете вкладати ресурси в те, що реально працює.
